contexte de la demarche
Les réflexions menées par le dirigeant de ce groupe de propriétaire-négociant amènent à l’idée qu’il serait nécessaire de générer un audit de la supply chain (diagnostic-plan d’actions), afin de clarifier plusieurs points :
- L’entreprise est-elle en capacité de stockage et de gestion des flux logistiques pour anticiper les futurs besoins de croissances des mouvements de cols dans les entrepôts et d’optimisation (Impact des produits « bibes » sur l’espace de stockage ?, durée moyenne de stockage et impact financier ?, gestion des échantillons ?…).
- L’entreprise en termes techniques (Système informatique, procédures,…) est-elle dotée des moyens nécessaires à la croissance des flux tout en répondant à la satisfaction client.
- Quel sera le profil du nouveau responsable logistique dont l’entreprise devra se doter ? (Profil Interne ou Externe ?) et plus généralement, quelles seront les compétences nécessaires dont devra se doter le service logistique pour répondre aux exigences de croissance et de mutation ? (Par la formation et/ou l’intégration de nouvelles compétences).
Approche méthodologique
Le diagnostic organisationnel proposé englobe la totalité des aspects logistiques du site. Il comprend les dimensions suivantes :
- Compréhension globale des flux et des opérations réalisées sur le site
- Analyse des infrastructures : Bâtiment, matériels de stockage et de manutentions, autres…
- Organisation des équipes, Management des équipes et des compétences
- Maîtrise des processus opérationnels
- Adéquation du système informatique par rapport aux processus
- Analyse du pilotage des opérations par le tableau de bord
Le diagnostic est réalisé en immersion, en contact direct avec les équipes opérationnels et les encadrant mais aussi avec les fonctions supports
les résultats
- Animation du Rapport de synthèse des entretiens et cartographie des flux produits, mais aussi des emplois et compétences de l’entreprise.
- Mise en action du plan de progrès par un accompagnement opérationnel aboutissant à l’amélioration des flux produits (baisse des ruptures, gestion de la gamme, amélioration de la traçabilité) et une dynamique managériale (implication de toutes et de tous, recrutement cible et plan de formation adapté)
Actuellement ce groupe poursuit son développement par de la croissance organique et externe. Profilo conseil poursuit son accompagnement en phase avec le plan stratégique de la gouvernance
